در صورت مواجه شدن با مشکل در فرآیند ثبت نام به یکی از علل زیر، از طریق این فرم مشکل شما حل خواهد شد:

  • اگر حساب شما فعال نشده است به علت های گوناگون مانند عدم دریافت کد فعال سازی، اشتباه وارد نمودن آن و ...
  • اگر رمز حساب کاربری خود را فراموش کرده اید.

پس از وارد نمودن اطلاعات خواسته شده، کد فعال سازی به ایمیل و موبایل شما و در صورت فراموشی رمز، کلمه عبور به ایمیلتان مجددا ارسال خواهد شد.

لطفا در ایمیلتان قسمت اسپم(spam) را چک کنید. ممکن است ایمیل ما در قسمت اسپم قرار گرفته باشد.

در صورت هر گونه مشکل می توانید از طریق بخش تماس با ما ، تلفن 66576361-021، ایمیل به آدرس [email protected] و یا ارسال به شناسه [email protected] در نرم افزار سروش ارتباط برقرا کنید.

حل مشکل ورود به حساب کاربری


logo-samandehi